Neema雄狮 - 常见问题解答

以下是一些有关 Neema雄狮 的最常见问题的解答。

1/ 是否可以通过国际银行转账向 Neema 雄狮账户充值？

不可以，只能通过以色列银行转账向 Neema雄狮 充值。

2/ 激活卡的费用是否包括第一个月的卡使用费？

不可以，40 谢克尔是激活卡的一次性费用。如果您在月初或月中激活卡，则该月无需额外支付 10 谢克尔。您将在下个月初支付 10 谢克尔。

3/ 我可以使用非以色列电话号码进行注册吗？

不可以，您需要一个以色列电话号码才能在 Neema 雄狮注册，因为我们会向该号码发送一次性密码，您需要使用该密码来验证您的号码。我们目前只能将此代码发送给以色列号码。

4/ 在存款点进行现金存款是否需要收费？

不，您可以存入谢克尔现金而无需佣金。如果存款点要求收取佣金，请立即联系我们！如果您想存入美元，则需要支付 1% 的费用，但这只能在我们位于特拉维夫或海法的私人分行之一进行。

5/ 现金存款后，资金多久会存入账户？

现金存款后 - 资金将立即存入您的账户。

请勿在未检查是否已收到存款的情况下离开存款点!

6/ 是否可以增加卡的限额？

不，卡限额不能增加。

7/ 有到俄罗斯的转账吗？

不，目前没有到俄罗斯的转账。如果可以，您将收到通知。

8/ 从以色列到其他国家的国际转账有多快？

通常，当您刷卡发送时，转账会立即进行。大多数交易在不到 24 小时内完成。一些国家或银行最多需要 5 天。

9/ 使用 BIT 转账多久到账？

使用 BIT 存款选项的转账会在您从 BIT 应用程序批准转账后 5 分钟内记入您的账户。您需要在手机上同时安装这两个应用程序。

10/ 我可以通过 ATM自动取款机充值我的雄狮卡吗？

不可以，无法通过 ATM 充值卡。

卡不会直接充值。您需要将钱存入 Neema 雄狮账户，然后将钱转入卡中。只有当您没有谢克尔时，您才可以从美元账户充值您的卡。

11/ 资金从账户转移到卡和从卡转移到账户需要多长时间？

这是即时完成的

12/ 我可以在 VISA 卡上添加我的名字吗？

您只能在海法和特拉维夫的主要分行在卡上刻上您的姓名。在其他分行，您将收到一张带有 Neema 雄狮徽标的卡，但只要您在应用程序内激活它，该卡就会与您的姓名和电话号码相关联。

13/ 在存款点提取现金是否需要手续费？

是的，提取谢克尔需要支付 10 新谢克尔的现金手续费。但是，您只能从海法和特拉维夫的主要分行提取资金。提取美元不收取手续费。

14/ 我的银行转账到 Neema 需要多长时间才能到账？

以下是转账到账 Neema 钱包的时间表：不使用 FAST 选项最多需要 48 小时，使用 FAST 选项则需要当天到账（仅从 DOAR邮局 银行使用确认号和金额）

15/ 我可以在同一天收到 2 笔银行转账到我的 Neema 雄狮账户吗？

Neema 每天只能批准一张收据。如果您上传多张收据，收据将被删除。如果您有 2 张收据（例如，一张 6000 元，第二张 1500 元），请上传 1 张，等待第一张获得批准后再上传第二张。

16/ 雄狮转雄狮限额是多少？

雄狮用户之间转装(N2N) 费用是分级的，根据使用情况收费。限额每月 1 日重置。可以向已注册 Neema 的任何 Neema 用户发送。如果用户未注册，则他/她将收到一条短信，其中包含下载应用程序的链接，以便他可以开设 Neema 雄狮帐户并接收您的转账。

费用

N2N 每月的交易限额为 10,000 美元。

0 - 200 美元 / 0-700 新谢克尔 - 免费

201 - 600 美元 / 701-2000 新谢克尔 - 0.3%

601 美元 / 2001 新谢克尔及以上 1%

17/ 如果您有任何问题，如何联系我们？

首先，当您在手机上打开应用程序时，右上角有一个聊天选项，上面有三个点。您可以点击它并与我们的团队聊天。但是，如果您想通过 WhatsApp 联系我们，您可以添加 +972525931252 联系我们。

或者，您可以每周 7 天从 09:00 到 18:00 拨打我们的电话 +97235174404。

18/ 我来自中国，我可以汇款到其他国家吗？

当然！您可以汇款到应用程序内提供的任何国家。这意味着如果您来自中国，您可以汇款到英国或美国或者澳大利亚。没问题！尽情享受吧！