נימה מספקת שירותים פיננסים, ואנחנו רוצים שהכסף שלך יהיה שמור ובטוח 🤩
איפוס ססמא יכול להתבצע בשתי דרכים-
או לפני הכניסה לחשבון (מרבית המקרים באופציה זו היא כי שכחת את הססמא שלך)
או לאחר התחברות לחשבון (בהנחה שאתם זוכרים את הססמא הקיימת אך מעוניינים לשנות אותה)
1\לפני הכניסה לחשבון- תוכלו למצוא את אפשרות איפוס הססמא במסך הכניסה, כמו בצילום מטה.
יש להזין את מספר הטלפון איתו נרשמת לחשבון הNeema על מנת לאפס את הססמא שלך באמצעות אפשרות זו, ואת מספר תעודת הזהות שלכם (ולא את מספר הדרכון).
*ניתן לעדכן את מספר הטלפון ע"י הליך אימות קצר- יש לשלוח לנו תמונת סלפי שלך מחזיק את תעודת הזהות\דרכון שלך לצ'אט עם שירות הלקוחות או למייל שלנו בכתובת
2\ כשאתם מחוברים לחשבון שלכם- יש ללחוץ על כפתור "עוד" שנמצא מצד שמאל בסרגל הכלים שבחלק התחתון של האפליקציה.
***המערכת תבקש מכם להזין את מספר הנייד שלכם ומספר תעודת הזהות שלכם, ולאחריה תשלח לכם הודעת אימות בSMS. במידה ואינכם יכולים לקבל את הודעת הSMS מכל סיבה שהיא, לאחר המתנה קצרה המערכת תתן לכם את האופציה לקבל את קוד האימות למספר הWhatsapp שלכם.
